Ketentuan Layanan
Terakhir diperbarui 4 September 2026
Dokumen ini merupakan terjemahan dari versi Bahasa Inggris. Versi Bahasa Inggris yang berlaku jika terdapat perbedaan.
1. Siapa Kami, dan apa yang dicakup oleh ketentuan ini
Katalogi (“Kami”) menyediakan layanan AI yang mengubah foto produk menjadi foto produk bergaya katalog dan grafis promo. Ketentuan ini merupakan perjanjian antara Anda dan Kami dan berlaku setiap kali Anda menggunakan Layanan. Jika Anda menggunakan Katalogi atas nama suatu bisnis, Anda menyatakan bahwa Anda berwenang untuk menyetujui ketentuan ini atas nama bisnis tersebut.
2. Akun Anda
Anda memerlukan akun untuk menggunakan Katalogi. Anda wajib memberikan alamat email yang aktif dan menjaga keamanan login Anda — aktivitas di bawah akun Anda menjadi tanggung jawab Anda. Anda harus telah cukup umur untuk membuat perjanjian di tempat Anda tinggal. Satu orang atau bisnis, satu akun: membuat banyak akun untuk berulang kali mengumpulkan trial gratis merupakan pelanggaran terhadap ketentuan ini.
3. Token, pembayaran, dan pengembalian dana
Cara kerja token
- Proses pembuatan dibayar menggunakan token. Akun baru menerima 50 token gratis.
- Token bersifat prabayar dan tidak kedaluwarsa. Tidak ada langganan dan tidak ada biaya berulang.
- Token tidak memiliki nilai tunai, tidak dapat dipindahkan antar akun, dan tidak dapat ditukar dengan uang.
- Biaya token untuk setiap set foto atau poster ditampilkan sebelum Anda mengonfirmasi. Harga rupiah dari paket token, termasuk biaya admin metode pembayaran apa pun, ditampilkan sebelum Anda membayar.
Jika proses pembuatan gagal
Token ditahan saat Anda memulai suatu pekerjaan dan baru diselesaikan setelah gambar berhasil dikirimkan. Jika proses pembuatan gagal, token yang ditahan akan otomatis dikembalikan ke saldo Anda — foto yang gagal tidak dikenakan biaya sama sekali. Apabila Kami mengirimkan hasil dengan kualitas lebih rendah karena metode utama Kami tidak berhasil, Kami akan melepaskan penahanan tersebut, bukan mengenakan biaya kepada Anda.
Pengembalian dana
Karena token langsung terpakai saat digunakan, paket token yang telah dibeli pada umumnya tidak dapat dikembalikan dananya setelah token tersebut dibelanjakan. Jika Anda dikenakan biaya secara keliru, dikenakan biaya dua kali, atau pembayaran berhasil namun token tidak dikreditkan, hubungi Kami dan Kami akan memperbaikinya. Tidak ada ketentuan di sini yang membatasi hak Anda berdasarkan hukum perlindungan konsumen Indonesia.
4. Apa yang Anda unggah
Anda tetap memegang seluruh hak atas foto dan teks yang Anda unggah. Anda memberikan Kami lisensi untuk menyimpan dan memproses foto dan teks tersebut semata-mata untuk menjalankan Layanan bagi Anda — membuat gambar Anda, memeriksa unggahan terhadap aturan konten Kami, dan mengirimkan hasilnya kepada Anda. Lisensi tersebut berakhir saat Anda menghapus konten tersebut atau akun Anda.
Anda menyatakan bahwa Anda memiliki atau memiliki lisensi untuk menggunakan segala sesuatu yang Anda unggah. Jangan mengunggah foto produk yang tidak Anda miliki hak untuk menjual atau mengiklankannya, gambar yang memuat merek dagang milik orang lain atau karya berhak cipta yang tidak Anda miliki izin untuk digunakan, atau foto orang yang dapat diidentifikasi yang belum menyetujuinya.
5. Penggunaan yang dapat diterima
Unggahan diperiksa secara otomatis sebelum disimpan. Kami menolak konten yang eksplisit secara seksual atau menggambarkan aktivitas seksual, serta konten yang menggambarkan kekerasan grafis atau gore. Kategori komersial biasa — pakaian renang, lingerie, pakaian dalam — diizinkan; Kami tidak bermaksud mengecualikan penjual di pasar tersebut.
Anda juga setuju untuk tidak menggunakan Katalogi guna:
- mengiklankan apa pun yang ilegal untuk dijual di tempat Anda atau pembeli Anda berada;
- membuat gambar yang dimaksudkan untuk menyesatkan pembeli mengenai apa produk tersebut, apa isinya, atau siapa pembuatnya;
- menyamar sebagai merek atau penjual lain;
- membuat gambar seksual dari siapa pun, atau konten apa pun yang melibatkan anak di bawah umur;
- menguji, membebani secara berlebihan, atau mengelabui batasan, moderasi, atau penagihan Layanan.
Kami tidak merinci aturan mana yang dilanggar oleh suatu unggahan. Ini disengaja — rincian per kategori akan memberi tahu seseorang persis seberapa jauh konten dapat didorong. Namun pemeriksaan ini bersifat otomatis dan dapat saja keliru: jika unggahan Anda ditolak dan Anda yakin itu adalah kesalahan, kirim email ke hello.katalogi@gmail.com dan seseorang akan meninjaunya.
6. Gambar yang Kami buat
Selama Anda telah membayarnya, Anda boleh menggunakan gambar yang dibuat Katalogi untuk Anda secara komersial — termasuk pada listing marketplace, media sosial, dan iklan — tanpa pembayaran tambahan kepada Kami.
Dua keterbatasan yang jujur perlu disampaikan. Pertama, gambar dibuat oleh model AI: gambar tersebut dapat berbeda dari produk Anda yang sebenarnya dalam hal detail, warna, finishing, skala, atau aksesori yang disertakan. Anda bertanggung jawab untuk memeriksa setiap gambar sebelum mempublikasikannya, dan untuk memastikan listing Anda secara akurat menggambarkan apa yang akan diterima pembeli. Kedua, karena proses pembuatan bersifat probabilistik, Kami tidak dapat menjamin hasil tertentu, dan input yang serupa dari penjual yang berbeda dapat menghasilkan output yang serupa. Kami tidak mengklaim kepemilikan atas gambar hasil buatan Anda, dan Kami tidak menjanjikan bahwa gambar tersebut unik.
7. Ketersediaan, dan perubahan pada Layanan
Kami berupaya menjaga Katalogi tetap tersedia namun Kami tidak menjanjikan layanan tanpa gangguan. Kami bergantung pada penyedia pihak ketiga untuk proses pembuatan, penyimpanan, pembayaran, dan email, dan gangguan pada salah satu dari mereka dapat menghentikan proses pembuatan. Kami dapat mengubah, menambah, atau menghapus fitur. Jika Kami membuat perubahan yang secara material mengurangi apa yang telah Anda bayar, Kami akan memberi tahu Anda.
8. Penangguhan dan penghentian
Anda dapat berhenti menggunakan Katalogi kapan saja. Kami dapat menangguhkan atau menutup akun yang melanggar ketentuan ini — khususnya aturan penggunaan yang dapat diterima di atas, atau penyalahgunaan trial yang berulang. Jika Kami menutup akun karena pelanggaran, token yang belum digunakan akan hangus. Jika Kami menutup akun karena alasan lain, Kami akan mengembalikan dana atas nilai token yang telah dibeli namun belum digunakan.
9. Tanggung jawab
Katalogi disediakan apa adanya (as-is). Sejauh diizinkan oleh hukum, Kami tidak bertanggung jawab atas kehilangan penjualan, kehilangan keuntungan, atau kerugian yang timbul dari listing yang Anda publikasikan menggunakan gambar hasil proses pembuatan. Apabila Kami bertanggung jawab, total tanggung jawab Kami kepada Anda dibatasi pada jumlah yang Anda bayarkan kepada Kami dalam dua belas bulan sebelum klaim diajukan. Tidak ada ketentuan di sini yang mengecualikan tanggung jawab yang secara hukum tidak dapat dikecualikan.
10. Perubahan pada ketentuan ini
Kami dapat memperbarui ketentuan ini. Versi dan tanggal di bagian atas halaman ini menunjukkan ketentuan mana yang berlaku. Jika Kami membuat perubahan material, Kami akan meminta Anda untuk menyetujui versi baru pada saat Anda berikutnya masuk — Kami tidak akan menganggap penggunaan yang berlanjut saja sebagai persetujuan atas perubahan material.
11. Hukum yang berlaku
Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia, dan pengadilan Indonesia memiliki yurisdiksi atas setiap sengketa. Jika Anda adalah konsumen, ketentuan ini tidak menghapus perlindungan yang Anda miliki berdasarkan hukum negara tempat tinggal Anda.
12. Bahasa
Ketentuan ini dipublikasikan dalam Bahasa Inggris dan Bahasa Indonesia. Versi Bahasa Indonesia disediakan untuk memenuhi Undang-Undang No. 24 Tahun 2009, yang mewajibkan perjanjian yang melibatkan pihak Indonesia dibuat dalam bahasa Indonesia dan mengizinkan adanya versi paralel dalam bahasa lain. Versi Bahasa Inggris yang berlaku jika terdapat perbedaan, hingga versi Bahasa Indonesia secara tegas ditetapkan sebagai teks yang mengikat pada halaman ini. Jika ada bagian yang tidak jelas, tulis kepada Kami dalam Bahasa Indonesia dan Kami akan menjawab dalam Bahasa Indonesia.
13. Kontak
Email hello.katalogi@gmail.com. Cara Kami menangani data pribadi dijelaskan secara terpisah dalam Kebijakan Privasi Kami.
Ada pertanyaan tentang halaman ini? Kirim email ke hello.katalogi@gmail.com. Lihat juga Kebijakan Privasi.